Fiksna telefonija

Usluge fiksne telefonije u Srbiji, pored “Telekoma Srbija”, počele su da pružaju i druge telekomunikacione kompanije (Internet i KDS provajderi).

TELEKOM SRBIJA

Takovska 2, 11000 Beograd, tel. +381 (0)11 3032-030

www.telekom.rs

Korisnički centar: 9813 (08.00-19.00, sub. 08.00-14.00)

Pozivni centar: 0800-100-800 (08.00-18.00)

Telefonski imenik: www.988info.rs

Telekom servisi (00-24):

  • Prijava telefonskih smetnji: 977
  • Brojevi telefonskih pretplatnika: 988
  • Buđenje: 9811
  • Razna obaveštenja: 9812

POZIVNI BROJEVI:

- Pozivni telefonski broj za Srbiju u međunarodnom saobraćaju je 381.

- Pozivni telefonski broj za Beograd u domaćem (nacionalnom) saobraćaju je 011.

- Za pozivanje Beograda iz inostranstva treba okrenuti odgovarajući međunarodni kod, npr. 00, potom pozivni broj za Srbiju 381 i pozivni broj grada (bez početne 0) 11.

- Za pozivanje inostranstva treba okrenuti međunarodni kod 00, zatim pozivni broj zemlje, pozivni broj grada (bez 0) i, na kraju, telefonski broj pretplatnika.

Informacije o nacionalnim i međunarodnim pozivnim brojevima mogu da se dobiju pozivanjem broja 9812.

TELEFONSKE KARTICE

Halo kartice se koriste za obavljanje komunikacije sa javnih telefonskih govornica. Na sebi imaju ispisanu prodajnu cenu, što ujedno predstavlja i vrednost kredita za obavljanje razgovora.

HaloPlus je pretplatna kartica za međunarodne telefonske razgovore koja omogućava korisnicima da po znatno nižim cenama razgovoraju sa sagovornicima u inostranim fiksnim mrežama, bez obzira na vreme pozivanja. Uslugu međunarodnog poziva uz HaloPlus moguće je koristiti s bilo kojeg fiksnog telefonskog priključka, po uputstvu sa poleđine kartice. Postoje tri tipa HaloPlus kartice, zavisno od lokacije koja se poziva:

  • za ex-YU zemlje: Bosnu i Hercegovinu, Hrvatsku, Makedoniju i Sloveniju
  • za evropske zemlje: Austriju, Grčku, Francusku, Italiju, Mađarsku, Nemačku, Švajcarsku, Švedsku i Veliku Britaniju
  • za druge kontinente: Australija, Kanada i SAD

InoCall usluga omogućava povoljne cene poziva za međunarodne razgovore u fiksnoj i mobilnoj mreži za rezidencijalne korisnike. Potrebno je da kupe InoCall vaučere ili kartice i međunarodni poziv mogu da obave sa mobilnog telefona, fiksnog telefona sa tonskim biranjem ili iz telefonske govornice.

Telefonske kartice mogu da se kupe u poslovnicama Telekoma Srbija, na šalterima Pošte, na kioscima i u drugim maloprodajnim objektima.